Términos y Condiciones

    Política de Cancelación

    Por favor lee nuestra política de cancelación cuidadosamente ya que nuestro sistema de reservas no nos permite hacer excepciones. Nuestros recepcionistas tampoco pueden hacer cambios a estas políticas y reglas. Si tienes alguna duda, escríbenos por email.

    Para un reembolso completo, puedes cancelar hasta 48 horas antes del día de tu reserva.

    Para un reembolso parcial del 50%, puedes cancelar 24 horas antes de tu reserva.

    Si no te presentas a tu reserva se te cobrará el monto total.

    Para enviar una solicitud de cancelación, escríbenos a: hello@blackllamahostels.com. Recibirás un email de confirmación de tu cancelación. Para cualquier otra pregunta sobre cancelaciones, escríbenos.

    Late check-out y early check-in están disponibles bajo solicitud y disponibilidad.

    Política de Alcohol

    ¡Buenas noticias, tenemos un bar! Malas noticias, nuestra licencia de licor no permite que los huéspedes traigan alcohol externo. Para cumplir con esta ley, pedimos a todos los huéspedes no traer bebidas externas a menos que estén en una botella de agua transparente. Las bebidas alcohólicas pueden consumirse en cualquier área común, pero deben comprarse en el bar. También somos mochileros y sabemos que esta regla puede ser difícil de seguir. La junta de licores es muy estricta, así que te pedimos respetar esta política. ¡Salud!

    Política de Edad

    Los huéspedes deben tener 18 años o más para hospedarse en el hostel. Se requiere identificación oficial con foto al momento del check-in para verificación de edad. Las reservas hechas por menores de 18 años serán canceladas.

    Impuestos

    Las tarifas publicadas no incluyen impuestos y tasas, estos deben ser pagados en el establecimiento.

    Términos Generales

    Al usar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos términos. Las reservas están sujetas a disponibilidad y nuestra política de cancelación. Los huéspedes deben presentar identificación válida al registrarse. Black Llama Hostels se reserva el derecho de rechazar el servicio a quien viole nuestras reglas. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.